Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade disciplina, em caráter formal e vinculante, o tratamento de dados pessoais realizado pela Flash Ingressos no âmbito da plataforma digital voltada à venda de ingressos, gestão de eventos, operações com produtores, comissários, pontos de venda (PDVs), credenciamento e check-in, nos termos da Lei nº 13.709/2018 – LGPD.

• Esta Política apresenta de forma clara as diretrizes sobre coleta, finalidade, bases legais, prazos de retenção e direitos dos titulares.
• Dados poderão ser coletados via formulários, integrações com redes sociais, cookies, registros de atendimento, logs e interações na plataforma.
• Observamos estritamente os princípios da LGPD: finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.

Para a utilização dos serviços, poderão ser coletados os seguintes dados pessoais — cuja veracidade é de responsabilidade exclusiva do usuário:

O usuário poderá realizar login via Google ou outras redes sociais integradas.

• Serão coletados exclusivamente os dados autorizados pelo titular na rede social: nome, e-mail, idade, gênero e imagem de perfil.
• Tais informações são usadas para criar ou vincular o cadastro e facilitar a autenticação.
• A revogação do acesso deve ser realizada diretamente na rede social, conforme suas instruções internas.

Seus dados poderão ser utilizados para:

A coleta e utilização de dados pessoais poderá se fundamentar nas seguintes bases legais da LGPD:

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros apenas nos seguintes casos:

• Produtores e organizadores de eventos: para check-in e gestão do evento.
• Intermediadores de pagamento: Mercado Pago e instituições financeiras, para processar transações.
• Serviços antifraude e análise de risco: para prevenção de fraudes e segurança.
• Prestadores de serviços: essenciais à operação da plataforma, sob obrigações de confidencialidade.
• Sistemas de credenciamento e check-in: para validação de acesso aos eventos.
• Autoridades públicas e órgãos reguladores: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Utilizamos cookies para as seguintes finalidades:

Cookies não são usados para rastrear preferências pessoais de forma invasiva. Você pode bloqueá-los no navegador, ciente de que isso poderá afetar funcionalidades essenciais da plataforma.

A Flash Ingressos não realiza o tratamento de dados pessoais de menores de 18 anos sem a devida autorização.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais:

Você pode exercer, a qualquer tempo, os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

As solicitações devem ser realizadas pelos canais oficiais indicados nesta Política.

Os dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário para:

• Execução dos serviços contratados.
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais.
• Exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos.
• Prevenção a fraudes e proteção por legítimo interesse devidamente fundamentado.

• A senha de acesso é pessoal e intransferível, devendo ser mantida em sigilo pelo usuário.
• A Flash Ingressos não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido da conta causado por negligência ou compartilhamento de senha pelo próprio titular.

• A Flash Ingressos poderá modificar esta Política a qualquer tempo.
• Alterações substanciais serão comunicadas por meios razoáveis, como avisos na plataforma ou por e-mail.